Πολιτική Επιστροφών του all-4you.gr
1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Οι πελάτες μας έχουν το δικαίωμα να επιστρέψουν τα προϊόντα που αγόρασαν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, χωρίς να απαιτείται αιτιολόγηση. Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω τηλεφώνου στο 6973099275 ή μέσω email στο [email protected], αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας.
2. Προϋποθέσεις Επιστροφής
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, τα προϊόντα πρέπει:
- Να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς φθορές ή σημάδια χρήσης.
- Να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς ή το τιμολόγιο.
- Να επιστραφούν στην αρχική τους συσκευασία.
Σημειώστε ότι για λόγους υγιεινής, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε προϊόντα όπως αρώματα, καλλυντικά ή άλλα είδη προσωπικής φροντίδας, εφόσον έχουν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί.
3. Διαδικασία Επιστροφής
Πριν από κάθε επιστροφή, συνιστάται να προηγηθεί συνεννόηση με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας καλώντας στο 6973099275 ή στέλνοντας email στο [email protected] Η διαδικασία των επιστροφών συνήθως διαρκεί 6-7 εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή που παραλαμβάνουμε την επιστροφή στην εταιρεία μας.
4. Έξοδα Επιστροφής
Για κάθε αγορά που πραγματοποιείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, δικαιούστε μία δωρεάν επιστροφή. Στην περίπτωση που επιστρέψετε κάποιο προϊόν και παραλάβετε το καινούριο, εάν χρειαστείτε ξανά αλλαγή, θα πρέπει να επιβαρυνθείτε το κόστος της μεταφοράς στην εταιρεία μας.
5. Επιστροφή Χρημάτων
Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο των επιστρεφόμενων προϊόντων, θα σας επιστρέψουμε το ποσό της αγοράς με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά. Η επιστροφή των χρημάτων θα ολοκληρωθεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που θα ενημερωθούμε για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι το all-4you.gr διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την παραλαβή επιστρεφόμενων ειδών που δεν πληρούν τις ανωτέρω προϋποθέσεις.
Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Με την εφαρμογή αυτής της πολιτικής, διασφαλίζετε μια δίκαιη και διαφανή διαδικασία επιστροφών, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη των πελατών σας και βελτιώνοντας τη συνολική εμπειρία αγορών στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα.